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约克（York)中央空调)售后服务承诺：(一)服务承诺1、坚决贯彻执行《人民共和国产品质量法》、《人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五400-997-6355、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；根据《人民共和国消费者权益保护法》，

《人民共和国产=量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买产品后按照如下规定享受三包服务服务。 约克（York)中央空调)全国24小时各售后受理客服中心(2026）保修期间是免费维修的。但是-如果出现以=下情况需要收费维修：1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的； 2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、处理品、已超过包修期的； 非的特约服务网点所安=装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。  不属于免费服务范围的提醒说明无法出示三包凭证；三包凭证（含）型号与维修型号不符或者涂改的；消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；超过三包有效期，经修复仍可继续使用；因不可抗力造成损害的；

非服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。约克（York)中央空调)售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区昌平区、大兴区）天津市，无锡市、镇江市、扬州市、嘉兴市、常州市、泰州市、昆山市、句容市、张家港市、西安市、温州市、济南市、长春市上海市，（黄浦区、

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